合眾電氣為珠海實創(chuàng)提供無局放耐壓試驗裝置售后服務(wù)
10月初,合眾電氣接到珠海實創(chuàng)的售后服務(wù)邀請后,我司技術(shù)工程師汪工于本月12日立即從武漢出發(fā),經(jīng)廣州后到達(dá)珠海。并于當(dāng)日和珠海客戶取得聯(lián)系。
當(dāng)天,汪工首先通過PPT講解與視頻介紹,特別推出了我司的產(chǎn)品操作視頻系列,里面有我司諸多產(chǎn)品的詳細(xì)操作視頻,對客戶單位的相關(guān)人員進(jìn)行了儀器設(shè)備的理論培訓(xùn)。期間,對客戶提出的一系列疑問也逐一進(jìn)行了解答。
度過為期兩天的技術(shù)培訓(xùn)之后,客戶對我司的儀器給出了高度評價,同時對我司技術(shù)工程師的現(xiàn)場服務(wù)和專業(yè)技術(shù)表示高度贊賞!本次珠海之行,合眾電氣售后團隊突出完成了任務(wù),客戶非常滿意,體現(xiàn)我司專心做產(chǎn)品,用心做服務(wù)的品質(zhì)。
次日,在客戶單位工作人員的帶領(lǐng)下,汪工來到目的地后。經(jīng)過雙方討論,最終一致決定于當(dāng)日進(jìn)行無局放耐壓試驗裝置現(xiàn)場調(diào)試演示和培訓(xùn)。
當(dāng)天,汪工首先通過PPT講解與視頻介紹,特別推出了我司的產(chǎn)品操作視頻系列,里面有我司諸多產(chǎn)品的詳細(xì)操作視頻,對客戶單位的相關(guān)人員進(jìn)行了儀器設(shè)備的理論培訓(xùn)。期間,對客戶提出的一系列疑問也逐一進(jìn)行了解答。
在客戶對理論知識有一定的掌握之后,下午開始對裝置進(jìn)行了調(diào)試,期間發(fā)現(xiàn)客戶的使用環(huán)境不是很理想,對試驗的數(shù)據(jù)有干擾,經(jīng)過挑選最后選擇了一處好的位置。期間對客戶進(jìn)行了實操培訓(xùn)。
度過為期兩天的技術(shù)培訓(xùn)之后,客戶對我司的儀器給出了高度評價,同時對我司技術(shù)工程師的現(xiàn)場服務(wù)和專業(yè)技術(shù)表示高度贊賞!本次珠海之行,合眾電氣售后團隊突出完成了任務(wù),客戶非常滿意,體現(xiàn)我司專心做產(chǎn)品,用心做服務(wù)的品質(zhì)。