近日，江蘇機電公司從我司訂購的局部放電測試系統(tǒng)，已經(jīng)順利抵達(dá)客戶試驗現(xiàn)場，客戶隨即向我司發(fā)送了現(xiàn)場技術(shù)支持的請求。結(jié)合客戶所在地，以及客戶技術(shù)支持的實際需求，抽調(diào)就近的技術(shù)服務(wù)工程師鄔工，趕往客戶試驗現(xiàn)場，進(jìn)行現(xiàn)場的技術(shù)支持。

來到客戶現(xiàn)場之后，有著多年局部放電測試系統(tǒng)現(xiàn)場試驗經(jīng)驗的鄔工，依舊還是從試驗原理，理論知識開始講解，讓現(xiàn)場試驗工作人員熟悉試驗產(chǎn)品及流程，了解試驗規(guī)程及注意事項。然后，再進(jìn)行實際的試驗操作演示和指導(dǎo)，有了前面理論知識的熟悉和了解之后，后續(xù)的實際試驗操作，現(xiàn)場試驗人員操作更加得心應(yīng)手。在鄔工的細(xì)心指導(dǎo)下，順利完成了各項現(xiàn)場試驗，試驗結(jié)果符合試驗預(yù)期，滿足現(xiàn)場試驗要求。

隨后，鄔工試驗中經(jīng)常出現(xiàn)的一些問題，以及設(shè)備后期的使用和維護(hù)，一一進(jìn)行了詳盡的解釋和說明，避免了客戶在后期試驗中的一些錯誤操作，同時，也可以更好的維護(hù)設(shè)備，保持設(shè)備良好的試驗性能。

至此，此次試驗現(xiàn)場技術(shù)支持圓滿結(jié)束，在隨后的售后服務(wù)滿意度調(diào)查中，客戶對我司產(chǎn)品質(zhì)量，以及技術(shù)支持和售后服務(wù)能力，均給與了充分的肯定，給出了五星好評反饋。

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